FAQ

FAQ

  • 반품 및 교환 안내

    ※팜팜리빙 반품 및 교환 안내※

     

    1. 땅고가든 디퓨저

      -단순변심으로 인한 교환 및 반품은 수령 후 7일이내 CS센터 or 1:1게시판으로 연락주시면 접수 도와드립니다.

      -제품을 사용한 흔적이나 재판매가 불가할 정도의 훼손, 또는 함께 동봉해서 보내드린 구성품이 누락될 경우,

       교환 및 반품이 지연될 수 있습니다.

      -제품의 하자로 인한 교환 및 반품의 경우 CS센터로 접수해주시면 빠르게 도와드리겠습니다.

      -단순변심으로 인한 교환 및 반품은 왕복배송비 7,000원이 부과됩니다.

      -제품의 하자로 인한 교환 및 반품은 배송비 무료입니다.

      -기타 문의사항은 1:1게시판에 남겨주시면 빠르게 안내도와드리겠습니다.

     

    2. 무선 청소기 제품

      -무선 청소기 제품의 경우 제품의 박스를 뜯은 경우 반품 및 교환이 불가합니다.

      -단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 제품을 받으신 후 7일이내 (단, 제품을 뜯지 않은 경우) 가능하며 왕복배송비 10,000원이 부과됩니다.

      -제품의 하자로 인한 교환 및 반품의 경우 배송비가 무료이며 cs센터 or 1:1게시판으로 문의주시면 빠르게 안내도와드립니다.

      -기타문의사항은 1:1게시판으로 문의주시거나 cs센터로 연락주시면 업무시간내에는 빠른 답변 받아보실 수 있습니다.

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